澳門大量電子廢棄物的產(chǎn)生強調(diào)了完善電子廢棄物回收設(shè)備及法律的重要性，目前大多數(shù)電子廢棄物并不能得到妥善處置，特別是居民對回收電子廢棄物的行為、態(tài)度及支付意愿相關(guān)研究較少。本文對這些問題進行了討論，基于居民發(fā)放了調(diào)查問卷。“生命周期結(jié)束”是回答者丟棄電子產(chǎn)品主要的原因，占總回答者的37.97%,主要的丟棄方式為“零售商回收”及“賣給回收公司”。由于對丟棄電子廢棄物帶來的問題了解較少，多數(shù)居民仍愿意將他們的電子廢棄物交給政府進行集中回收?！半娫掝A(yù)約回收”是回答者最喜歡的回收方式。教育水平，年齡，家庭收入顯著影響居民的WTP。家庭月均WTP為20.03澳門幣，澳門全年WTP約為40,185,067澳門幣。
每戶居民作為一個調(diào)查單位，問卷包含四部分：電子產(chǎn)品使用及丟棄行為；回答者對電子廢棄物的分類及回收的知識與態(tài)度；現(xiàn)有廢棄物處理方式，設(shè)想的處理方式和支付模式；居民的社會經(jīng)濟地位。?
調(diào)查方式為面對面采訪調(diào)查區(qū)域覆蓋整個澳門，發(fā)放了400份問卷，時間為2010年，對居民支付意愿的調(diào)查采用條件價值評估CVM的方法。
居民的社會經(jīng)濟地位調(diào)查結(jié)果：
對電子產(chǎn)品的使用及丟棄原因：
電子廢棄物處理方式：
五類電子產(chǎn)品在大陸與澳門回收價格對比：
約30%居民認(rèn)為電子廢棄物并不會對環(huán)境帶來危害，因此政府應(yīng)加大公共宣傳教育。約56.67%居民表達了對“將電子廢棄物交給政府”這一處理方式的積極態(tài)度。研究設(shè)計出幾類政府回收的方式，多數(shù)居民選擇“電話預(yù)約回收”這一方式。多數(shù)（73.93%）居民選擇了“購買時對回收付費”的回收電子廢棄物付費方式。教育水平，年齡，家庭收入顯著影響居民的WTP。家庭月均WTP為20.03澳門幣，澳門全年WTP約為40,185,067澳門幣。
