最近正好趕上京東 618 購物狂歡節(jié)，近期有常逛京東 app?的同學，肯定在購物頁面中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的地方，比如：
在搜索某類產品時，列表會出現(xiàn)“查看同款拍拍二手”的跳轉按鈕。
在某類產品詳情頁內，在支付方式的選擇中，會注意到“以舊換新”的選擇項。
在訂單頁面，可以看到“賣了換錢”的選擇項。
這些鏈接的跳轉都統(tǒng)一指向京東的“拍拍二手”平臺。
關于拍拍二手，喜歡網購的同學會有所耳聞，這是京東近期推出的一款二手交易平臺，平臺整合了回收、檢測、再加工、二手銷售等多個功能，將二手產品流通閉環(huán)進行了優(yōu)化，提升用戶對二手產品“品質”的信任度。
拍拍二手平臺產品供應鏈
“以舊換新”則是拍拍二手打造的創(chuàng)新交易模式，以手機為例，用戶可以將二手手機快速通過京東拍拍二手平臺進行回收，舊機回收的錢令用戶降低了換新機的門檻。而在京東 618 全球年中購物節(jié)期間，拍拍二手聯(lián)合京東金融小白信用體系開發(fā)的升級版“以舊換新”也正式上線，對部分用戶開放購新機舊機直接抵現(xiàn)服務，覆蓋手機、電腦、平板電腦、單反相機四大品類?；顒悠陂g還將增加廠商補貼 E 卡等利益點。
體驗“以舊換新”功能，
用舊機錢直接抵扣新機支付
我們通過京東 app?內的華為 HUAWEI?P20 AI?智慧全屏手機商品詳情頁進入了“以舊換新”頁面，系統(tǒng)會自動檢測出目前機主使用的手機（比如我們這次使用的是 iPhone?6），并給出一個了預估價格和換新補差價。
我們點擊頁面尾部的“以舊換新”按鈕，進入到二級頁面進行相應的舊機回收流程。這時，我們得到了一套多維度自主評測題，根據舊機的存儲容量、購買渠道、保修情況，以及維修情況等進行如實描述，提交評測題后系統(tǒng)會在線估值。
因版面限制，只截取了部分評估環(huán)節(jié)圖片
在完成在線估值評測后，系統(tǒng)會自動給出一個預估價格，如果覺得預估價格可以接受，雙方達成一致，便可以直接進入升級版“以舊換新”環(huán)節(jié)：用戶可以先領取回收舊機的預付款，用來直接抵扣購買新機，剩余的尾款，等官方驗收舊機后再進行結算。
我們也可以選擇“不換新，只回收”的信用回收服務，當然也是預付款與尾款的組合結算方式，共有五個收款方式可供選擇，包括京東小金庫、京東?E?卡、京東錢包、銀行卡、微信，意味著回收款不僅可以用于京東平臺使用，還可以在其它購買渠道使用。
當然，暫時不能使用升級版“以舊換新”服務的用戶，可以體驗“以舊換新”的常規(guī)流程，區(qū)別在于需要先將機器物流至拍拍二手官方指定點進行檢測驗收，然后官方會在驗收機器的 24 小時內將款項匯入約定好的收款渠道中。
買賣二手產品，
可以直接與拍拍二手官方交易
為了更全面地了解平臺功能，我們在應用市場下載了“拍拍二手”獨立 app，其圖標采用了京東清新明快的設計思路，京東購物 app 圖標是京東狗，而拍拍二手圖標則是一種鳥類，目測很像一只吃魚的鵜鶘。
打開“拍拍二手”app，整個產品的 UI 設計比較簡潔，整個 app 業(yè)務由簡單的“買賣”兩條線展開，不過，交易從傳統(tǒng)的買賣雙方，增加了拍拍二手官方的介入。
以買家角度來看，二手產品交易的痛點無非是：賣家回復不及時、物流障礙（太遠或太重的產品，運費承擔不起）、缺乏保障（產品售后嚴重空缺）、價格不統(tǒng)一。拍拍二手根據這四個痛點，為用戶提供對應解決方案。
拍拍二手內出售的二手商品，主要分為三種類型：自營及POP店鋪商品、備件庫二手產品、個人閑置。
自營及POP店鋪商品，是指由拍拍二手官方自營或經過資質審核的商家在平臺上進行售賣的商品，其出售的商品嚴格按照拍拍二手質檢標準進行把關，由官方提供的質檢服務增強了商品的品質保障，這樣從根本杜絕以次充好的事件發(fā)生概率；其次，和用戶交易的對象，也從變數(shù)用戶人群變成了拍拍二手官方及平臺中的商家。
備件庫二手產品，也是拍拍二手可圈可點的一大亮點。備件庫的產品均來自京東自營，它們分別來自用戶 7 天無理由退換貨的正常功能商品、因外包裝破損留存?zhèn)}庫未銷售產品、商品因質量問題產生退換貨后由廠商換新的商品。
個人閑置產品，則是通過實名認證、開通京東小白信用的用戶出售的閑置用品。產品可以是直接從京東購物訂單內一鍵轉賣的交易物品，也可以是由用戶在其它渠道購買的產品，買家可以根據賣家填寫的產品信息，給到最終的交易評價，這也會影響買賣雙方的京東小白信用分數(shù)。
回收服務的范圍涵蓋手機電腦、攝影攝像、智能數(shù)碼、辦公設備、鋼琴樂器、奢侈品、老酒、化妝品等 12 個品類。
值得注意的是，用戶在購買的拍拍二手自營及部分商家出售的二手商品、京東備件庫二手商品，無論大小件均是京東物流進行配送，所以物流部分很好地得到了解決，而個人閑置出售的二手產品，則是需要賣家自行聯(lián)系物流配送。
除此之外，為了給用戶提供不同的購物體驗，拍拍二手推出了商品租賃服務，用戶在產品租賃頁面中選擇好產品后，和賣家確認貨品的檔期，支付相應的押金，就可以坐等貨品到家，貨品 3 天起租，租金直接從押金中扣除。
從賣家角度來看，產品是否能快速、好價賣出去則是他們最關心的問題，在拍拍二手里，閑置二手產品不僅可以轉手給其他有需求的用戶，還能直接讓拍拍二手官方進行快速回收，回收過程可參考上文體驗流程，回收的款項也可直接用于抵扣新機的支付。
目前市面上的二手和新品交易，均是獨立存在的兩條并行線，而京東拍拍二手“以舊換新”服務將新舊產品的流通閉環(huán)進行打通，并通過 app 與PC 端網頁為載體，為用戶創(chuàng)造了更多購物便利的可能。
最近有計劃入手新機或出手舊機的同學，不妨試試這些新功能。
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