【創(chuàng)業(yè)投資】轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)砸10億定行業(yè)標準 推動二手手機并入快車道

? ? ? 春江水暖鴨先知?！鞭D(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒相信，華強北的嗅覺是最靈敏的，所有電子產(chǎn)品的冷暖都可以從那里得到預見。幾個月前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的高管去華強北考察發(fā)現(xiàn)，很多柜臺都轉(zhuǎn)做二手手機。之前，無人機，VR，音箱，無論什么風口起來，華強北都是跑得最快的市場，今天輪到了二手手機。

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華強北大量的柜臺轉(zhuǎn)型做二手手機，以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺二手手機交易量在過去兩年中快速的增長，這些都讓黃煒意識到：“整個市場巨大的存量需要出口，市場上在用各種各樣的方式去填補，滿足這個需求?！?/span>

華強北是3C市場的風向標，黃煒及他的團隊也是格外敏感，他們對二手手機市場的判斷是非常準確的。

“機器越來越貴，機器會進入二次流轉(zhuǎn)。我們認為未來二手手機的銷量占比會越來越高?！秉S煒看到爆發(fā)在即，但是真正爆發(fā)還需要一個“催化劑”。

黃煒將質(zhì)檢視為撬動這個幾千億市場的支點，作為最大的二手手機平臺之一，這也成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的發(fā)力點。2016年6月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品正式對C2C交易開放質(zhì)檢服務，經(jīng)過多次產(chǎn)品升級，2017年9月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康合作聯(lián)合制定二手手機專業(yè)質(zhì)檢標準。據(jù)黃煒透露，2018年會在驗機、質(zhì)檢服務上投入10億元人民幣，推進二手手機市場交易的標準化，實現(xiàn)二手手機賽道的快速發(fā)展。

經(jīng)過近兩年的摸索，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)固化下一套完整的檢測標準，用可視化的、標準化的描述，讓產(chǎn)品的價值透明、公平，從而使得買家和賣家之間變得更順暢。目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全國已經(jīng)有100多個網(wǎng)點，500多位專業(yè)質(zhì)檢師，未來10億投資將重點在招聘培養(yǎng)質(zhì)檢師，增加智能設(shè)備，提升檢測的水平，以及增加檢測網(wǎng)點，滿足被引爆的需求。

“二手手機市場百花齊放，目前處于投入資金、資源建設(shè)的初級階段，考慮盈利為時尚早，現(xiàn)階段考慮盈利會丟失市場份額。”黃煒相信，競爭要放眼長線，而不是一城一池，只有產(chǎn)生口碑和網(wǎng)絡效應，才能快速提高市場份額。

這一個判斷很可能是正確的。在模式最先成熟的回收領(lǐng)域，已經(jīng)涌現(xiàn)出了激烈的競爭，線下渠道存在高額補貼，最高已上升至35%，讓很多回收商從盈利變?yōu)樘潛p，而放棄補貼的話意味著慢慢丟掉線下門店的回收市場，例如2017年6月愛回收宣布進駐樂語2000家門店，近期回收寶又拿下樂語渠道。過去小米也與愛回收在廠家上建立了緊密的合作關(guān)系，如今卻選擇了投資閃回收，大多數(shù)小米渠道也開始傾向與閃回收合作新業(yè)務，估嗎在線下也深深捆綁了運營商體系，成為行業(yè)值得關(guān)注的TOP玩家。值得注意的是，愛回收借助京東“以舊換新”獲得了線上電商的回收量，但5月天貓宣布開放以舊換新業(yè)務時，在手機回收商名單中我們能看到的只有回收寶、估嗎等商家，卻不見愛回收蹤影。隨著各企業(yè)之間的競爭與合作，大家都在各憑本事向上游環(huán)節(jié)進發(fā)，二手回收行業(yè)未來格局變幻莫測。

當然，10億投資，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的目的還不僅僅在于自己搶得多少市場份額，更深遠的考慮在于推動整個行業(yè)做起來。行業(yè)不爆發(fā)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的市場份額再高，也做不大。而行業(yè)做大，不僅買賣兩端的消費者受益，產(chǎn)業(yè)中也會有更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)受益。

對這樣一個存量巨大、亟待開發(fā)的市場，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)考慮的是產(chǎn)業(yè)聯(lián)合，共建一個良性的生態(tài)。

在宣布今年繼續(xù)投入10億元的同時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還宣布，與回收寶、閃回收等十幾家回收商達成戰(zhàn)略合作，將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的能力開放會更多的伙伴，助力二手手機交易問題更快更好解決。

開放的能力包括兩方面：

第一是質(zhì)檢服務。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會戰(zhàn)略性支持合作伙伴，免費開放驗機服務，把批量的手機變成一臺臺有質(zhì)檢報告的手機，確保手機信息的真實性、客觀性，讓合作伙伴的驗機承載能力快速達到行業(yè)最高標準。

第二是流量。在二手手機行業(yè)里，有很多企業(yè)有回收的能力，但是沒有銷售的能力。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為騰訊的生態(tài)企業(yè)，擁有巨大的流量，今年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機保賣服務正式面向手機回收商開放，讓手機回收企業(yè)從傳統(tǒng)的線下批量出貨給中間商，變成直接賣給終端用戶。實現(xiàn)賣的價格更高，從而極大的提升企業(yè)前端回收價格競爭力。

在黃煒看來，二手手機市場百花齊放的同時，也出現(xiàn)了各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，這其實是資源的消耗，對資本方、企業(yè)、用戶，都沒有好處。

“我們希望整合起來，這個行業(yè)是分層的，不同的企業(yè)有不同的分工。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)投入巨資建立起行業(yè)標準、分布全國的檢測網(wǎng)絡，這完全可以作為行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施開放出來，讓所有的企業(yè)共用，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依托騰訊而來的巨大流量，也可以作為其它二手手機平臺的一個出口。

“任何一個企業(yè)不可能一家全都做了，要找到自己在產(chǎn)業(yè)生態(tài)里的定位?！秉S煒說道。

【結(jié)束語】

一個市場從螞蟻市場向產(chǎn)業(yè)化過程的好處在于：產(chǎn)業(yè)規(guī)模會被迅速放大，并且產(chǎn)業(yè)里的企業(yè)都將獲得合理的利潤空間。

“2020年會是一個拐點?！睂τ诮衲昙磳⒈l(fā)的二手手機市場，黃煒判斷到2020年產(chǎn)業(yè)會相對成熟，格局也會相對確定。

而向2020年的拐點，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要做的是自己要加速跑，同時還要促進產(chǎn)業(yè)成熟。在小編看來，建設(shè)質(zhì)檢網(wǎng)點，制定行業(yè)標準，推動產(chǎn)業(yè)合作與分層，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)今年投入的這10億，真正核心目的在于推動二手手機市場進入產(chǎn)業(yè)化階段。